Información legal
Términos y condiciones
Por favor, lea cuidadosamente los Términos de Uso de los servicios del sitio cursos.lucilapistiner.com (“Plataforma de Cursos”) y www.lucilapistiner.com (“Sitio”) al servicio de Consultorías Personalizadas (“Consultorías”) y cursos online (“Cursos”), ya que contienen información de su interés relacionada con el uso de los mismos.
Al acceder a los servicios mencionados y a cualquier página y/o micrositio, el usuario se compromete a cumplir y aceptar todos los términos y condiciones detallados a continuación.
En caso de no estar de acuerdo con estos Términos de Uso, le recomendamos no acceder a los sitios ni contratar los servicios.
1. Definiciones
Los servicios alcanzados por este documento comprenden la plataforma virtual, el acceso al material de cada curso, el material descargable, el acceso al curso y su contenido, y la contratación de consultorías con cualquiera de las consultoras del equipo de Lucila Pistiner.
Usuario: toda persona que participe de los cursos o contrate el servicio de consultoría personalizada. Proveedor: Cursos y Consultorías con Lucila Pistiner y/o cualquiera de las consultoras de su equipo.
2. Alcance
La Plataforma de Cursos prestará los servicios a todos los usuarios y arbitrará los medios a su alcance para proveer el mejor servicio disponible, con la tecnología que considere apropiada según sus recursos y posibilidades técnico-económicas.
La Plataforma de Cursos se reserva el derecho de cambiar la forma en la que presta los servicios, comprometiéndose a informar a los usuarios con la mayor anticipación posible.
3. Condiciones de uso
La Plataforma de Cursos podrá retirar o suspender cautelarmente la prestación del servicio a aquellos usuarios que incumplan estos Términos de Uso, reservándose los derechos legales correspondientes frente a eventuales daños y perjuicios.
4. Responsabilidades del usuario
El usuario se compromete a utilizar los servicios de conformidad con la legislación vigente, la moral, las buenas costumbres y el orden público, y a abstenerse de utilizarlos con fines ilícitos o lesivos de derechos de terceros.
Para ingresar como usuario deberá tener como mínimo 18 años, a los efectos de poseer capacidad jurídica para obligarse en los términos presentes.
El registro del usuario requiere completar datos personales como nombre completo, correo electrónico y método de pago válido.
5. Seguridad y privacidad
El acceso a la información del usuario queda restringido al propio usuario mediante el uso de su contraseña.
El usuario se compromete a no compartir sus datos personales de acceso a cursos ni a difundir los materiales descargables. Lucila Pistiner no será responsable si el usuario incumple esta condición.
6. Propiedad intelectual del usuario
La propiedad intelectual del contenido generado por los usuarios, sus reseñas o comentarios compartidos dentro de la Plataforma de Cursos, vía email o redes sociales de @Lu.Pistiner, es propiedad de Lucila Pistiner para su uso y difusión en los medios que considere pertinentes.
Si un usuario desea eliminar algún contenido o foto donde esté mencionado o citado, deberá solicitarlo por escrito a info@lucilapistiner.com.
7. Derechos de marca, publicidad y propiedad intelectual
Cursos y Consultorías Lu Pistiner es titularidad exclusiva de Lucila Pistiner y sus derechos se encuentran estrictamente reservados.
Lucila Pistiner es titular de todos los derechos de propiedad intelectual de la Plataforma de Cursos y del Sitio.
Todos los elementos, incluidas imágenes, textos, ilustraciones, íconos, logo, isotipos, fotografías, programas, animaciones, música, videos y cualquier otro elemento del Sitio o Cursos, solo tienen como destino la comercialización y no pueden reproducirse, modificarse, difundirse o distribuirse con fines comerciales sin autorización expresa.
El usuario podrá visualizar, imprimir, copiar o almacenar elementos del Sitio o Plataforma de Cursos exclusivamente para uso personal.
8. Inscripción a los cursos
Estos Términos de Uso aplican sin excepción a todo usuario que se inscribe en los cursos. Es responsabilidad del inscripto informarse sobre los términos y condiciones del servicio.
Lucila Pistiner se reserva el derecho de suspender a un usuario si no cumple con lo dispuesto o si comete, o es sospechado de cometer, alguna actividad que pueda vulnerar los derechos de la Plataforma de Cursos.
9. Cupones y promociones
Los cupones de descuento serán válidos hasta que se agoten los cupos o plazos de cada cupón o descuento.
Los cupones y/o descuentos no son acumulables. Se podrá utilizar un solo cupón por curso, aplicado al precio de cada curso.
10. Cambio de curso
El usuario podrá solicitar el cambio de curso si no está conforme con el contenido y vio menos del 10% del mismo. El cambio se podrá solicitar por mail a cursos@lucilapistiner.com.
11. Contenido de los cursos
El contenido de los cursos es propiedad de Lucila Pistiner y no podrá ser reproducido o utilizado para ningún otro propósito.
12. Plazos
Desde el momento de compra de cada curso, el usuario tiene 120 días para acceder al contenido y verlo cuantas veces quiera. Una vez finalizado dicho plazo, perderá el acceso al contenido.
13. Reembolsos y cancelaciones
Una vez adquirido el curso o los cursos de la Plataforma de Cursos, el usuario no tendrá derecho a percibir reembolso alguno salvo que se cumplan conjuntamente estas condiciones: que hayan transcurrido como máximo 10 días desde la compra, que el usuario haya visto menos del 10% del contenido y que no haya descargado materiales en los 10 días posteriores a la compra.
El reembolso se podrá solicitar por mail a info@lucilapistiner.com y se realizará sin costo si se cumplen las condiciones descriptas. El usuario deberá contar con número de operación, fecha de compra, email registrado e imagen de comprobante.
Las consultorías con Lucila Pistiner o cualquiera de las consultoras de su equipo no serán reembolsables, sin excepción. Al aceptar su turno, el usuario acepta los términos y condiciones y las políticas de privacidad.
14. Garantías y limitación de responsabilidad
El usuario acepta que el uso de Cursos y la contratación de Consultorías es bajo su propio riesgo. Lucila Pistiner no garantiza resultados ni realiza declaraciones respecto del uso o resultados de sus servicios.
Lucila Pistiner no ofrece garantías expresas ni tácitas respecto a Cursos, Consultorías o resultados, por existir variaciones en el tratamiento de cada caso específico.
Lucila Pistiner no asumirá responsabilidad por daños o perjuicios derivados de la prestación de servicios de Cursos y/o Consultorías, ni por el uso o imposibilidad de uso de la Plataforma de Cursos.
Si el usuario no está satisfecho con Cursos o Consultorías, su único recurso es dejar de utilizar la Plataforma de Cursos y concluir la Consultoría, salvo que desee solicitar un reembolso según el punto 13.
15. Información de salud
Nuestros Cursos y Consultorías no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad.
Están diseñados solo con fines informativos y orientadores, y no sustituyen consejo, diagnóstico, tratamiento o atención médica informada.
Antes de contratar servicios de Lucila Pistiner, el usuario debe descartar con el profesional de salud pertinente que el bebé o niño se encuentra en condiciones óptimas de salud, sin patologías que afecten su sueño.
Lucila Pistiner y las consultoras de su equipo no serán responsables por daños, pérdidas, reclamos o daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes relacionados con el uso de los servicios o productos adquiridos.
16. Fallas del sistema
La Plataforma de Cursos no garantiza la inexistencia de eventuales dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en internet. El sistema puede no estar disponible por dificultades técnicas, fallas de Internet u otras circunstancias ajenas a la Plataforma de Cursos. En tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible.
17. Domicilio, ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos de Uso han sido redactados y deberán ser interpretados de acuerdo con las leyes de la República Argentina.
Cualquier disputa, conflicto o divergencia derivada de la utilización del Sitio, Plataforma de Cursos, contratación de Consultorías o de estos Términos de Uso será sometida a la jurisdicción de los Tribunales Nacionales Ordinarios en lo Comercial con sede en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción.
