TÉRMINOS Y CONDICIONES:
Por favor, lea cuidadosamente los Términos de Uso de los servicios del sitio cursos.lucilapistiner.com (“Plataforma de Cursos”) y “www.lucilapistiner.com” (”Sitio”) al servicio de Consultorías Personalizadas (“Consultorías”) y a cursos online (“Cursos”) que se detallan a continuación, ya que los mismos contienen información de su interés relacionada con el uso de los mismos.
Al acceder a los servicios mencionados y a cualquier página y/o micrositio de los mismos, el usuario se compromete a cumplir y aceptar todos los términos y condiciones que se detallan a continuación. El presente documento constituye el instrumento que contemplará los Términos de Uso de los servicios, términos que se aplicarán y resultarán obligatorios para todos los usuarios que deseen contratar Consultorías y/o adquirir Cursos en la Plataforma de Cursos.
En caso de no estar de acuerdo con estos Términos de Uso, le recomendamos no acceder a los sitios ni contratar los servicios.
Los Términos y Condiciones pueden ser modificados en cualquier momento, por lo cual, el usuario deberá acceder con frecuencia a fin de verificar los mismos. El uso de la página web, plataforma, la inscripción a Cursos y contratación de Consultorías, implicará la aceptación de los presentes.
1. DEFINICIONES:
Servicios. Los servicios alcanzados por este documento comprenden:
(I) Plataforma virtual, incluyendo acceso al material de cada curso a todos los usuarios; y acceso al material descargable.
(II) Acceso al Curso y a su contenido.
(III) Contratación de Consultorías, con cualquiera de las consultoras del equipo de Lucila Pistiner.
(IV) Usuario:Toda aquella persona que participe de los cursos o que contrate el servicio de consultoría personalizada.
(V) Proveedor: Cursos y Consultorías con Lucila Pistiner y/o cualquiera de las consultoras de su equipo.
2. ALCANCE:
Plataforma de cursos prestará los servicios a todos los usuarios. Se arbitrarán los medios que estén a su alcance para proveer el mejor servicio disponible y con la tecnología que, de acuerdo a sus recursos y posibilidades técnico-económicos, se considere apropiada. Plataforma de cursos se reserva el derecho de cambiar la forma en la que presta los servicios, comprometiéndose a informar a los usuarios con la mayor anticipación posible.
3. CONDICIONES DE USO:
Plataforma de cursos podrá retirar o suspender, cautelarmente, la prestación del servicio a aquellos Usuarios que incumplan lo establecido en estos Términos de Uso de los servicios, reservándose los derechos legales correspondientes frente a los eventuales daños y perjuicios que dichos incumplimientos le ocasionen.
4. RESPONSABILIDADES DEL USUARIO:
El usuario se compromete a utilizar los servicios de conformidad con la legislación vigente, la moral, las buenas costumbres y el orden público, así como a abstenerse de utilizar los servicios con fines o efectos ilícitos, prohibidos en los presentes Términos de Uso de los servicios, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar los servicios, los equipos informáticos de otros usuarios o de otros usuarios de Internet (hardware y software) así como los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en sus equipos informáticos (hacking), o impedir la normal utilización o disfrute de dichos servicios, equipos informáticos y documentos, archivos y contenidos por parte de los demás usuarios y de otros usuarios.
Para poder ingresar como usuario aquel que tengan como mínimo 18 años a los efectos de poseer la capacidad jurídica para poder obligarse en términos de los presentes Términos.
El registro del Usuario en la base de datos del sitio requiere de completar sus datos personales: nombre completo, correo electrónico, y método de pago válido, y los mismos quedarán expresamente en la base de datos del sitio.
5. SEGURIDAD Y PRIVACIDAD:
El usuario otorga su consentimiento informado del siguiente punto:
El acceso a la información del usuario queda restringido al propio usuario mediante el uso de su contraseña. El usuario se compromete a no compartir sus datos personales de acceso a Cursos, ni a difundir los materiales descargables de los mismos. Lucila Pistiner no será responsable en el caso en que el usuario no cumpla con la presente condición.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL DEL USUARIO:
La propiedad intelectual del contenido generado por los usuarios, sus reseñas o comentarios desarrollados y compartidos dentro de la Plataforma de Cursos o via e-mail o redes sociales de @Lu.Pistiner es propiedad de Lucila Pistiner para su uso y difusión en los medios de comunicación que Lucila Pistiner crea pertinentes. En caso de que por cualquier motivo, deseen los usuarios eliminar algún contenido o foto donde dicho usuario este mencionado o citado, deberá solicitarlo por escrito a info@lucilapistiner.com donde haremos lo posible por remover dicho contenido del Sitio o Cursos o redes sociales.
7. POLÍTICA DE DERECHOS DE MARCA, PUBLICIDAD Y PROPIEDAD INTELECTUAL:
Cursos y Consultorías Lu Pistiner es titularidad exclusiva de Lucila Pistiner y sus derechos se encuentran estrictamente reservados a esta última.
Lucila Pistiner es titular de todos los derechos de propiedad intelectual de Plataforma de Cursos y del Sitio.
Todos los elementos, incluidas las imágenes, textos, ilustraciones, íconos, logo e isotipos, fotografías, programas, animaciones, cualquier música, melodia, video clip y cualquier otro elemento que forma parte de Cursos o Sitio sólo tiene como destino la comercialización, y se encuentra prohibida cualquier reproducción, modificación, difusión o distribución de los mismos, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio, sin autorización expresa de Lucila Pistiner.
El usuario se compromete a respetar nuestros derechos de propiedad intelectual e industrial. No obstante, el usuario además de poder visualizar los elementos del Sitio o Plataforma de Cursos podrá imprimirlos, copiarlos o almacenarlos, siempre y cuando sea exclusivamente para su uso estrictamente personal.
8. INSCRIPCIÓN A LOS CURSOS:
Los siguientes Términos de Uso aplican sin excepción a todo usuario que se inscribe en los cursos dictados por Plataforma de Cursos. Es responsabilidad del inscripto informarse sobre los términos y condiciones del servicio y la utilización de éste, así como también, el uso de los servicios que se ofrecen implican su aceptación. Lucila Pistiner se reserva el derecho de suspender a un usuario si, en su única y exclusiva opinión, no cumple con lo dispuesto por los términos y condiciones y/o comete o es sospechado de cometer alguna actividad que pudiere vulnerar los derechos de Plataforma de Cursos. El usuario no tendrá derecho a ningún tipo de acción y/o reclamo en tal sentido, renunciando a través del presente a efectuar los mismos.
9. CUPONES Y PROMOCIONES:
Los cupones de descuento correspondientes a promociones que Plataforma de Cursos proporcione a personas que se quieran inscribir, sólo serán válidos en Plataforma de Cursos hasta que se agoten los cupos o plazos de cada cupón o descuento.
Los cupones y/o descuentos no son acumulables. Se podrá utilizar un solo cupón de descuento por curso y el mismo se aplicará al precio de cada curso.
10. CAMBIO DE CURSO:
El usuario podrá realizar el cambio de curso si no está conforme con el contenido, habiendo visto menos del 10% del contenido del mismo. El cambio se podrá solicitar desde vía mail a plataforma@lucilapistiner.com.
11. CONTENIDO DE LOS CURSOS:
El contenido de los cursos es propiedad de Lucila Pistiner y no podrá ser reproducido o utilizado para ningún otro propósito.
12. PLAZOS:
Desde el momento de compra de cada curso el usuario tiene 120 dias para poder acceder al contenido y verlo cuantas veces quiera. Una vez finalizado el plazo mencionado el usuario perderá el acceso al contenido.
13. CLÁUSULA DE “REEMBOLSOS Y CANCELACIONES”
13.1: SOBRE CURSOS:
Una vez adquirido el curso o los cursos de la Plataforma de Cursos, el usuario no tendrá derecho a percibir reembolso alguno, salvo que se configuren las siguientes tres condiciones conjuntamente:
- Que hubieran transcurrido como máximo 10 días contados desde el día de la realización de la compra del curso.
- Que el usuario hubiera visto solamente menos del 10% del contenido del Curso.
- Que el usuario no hubiera descargado ninguno de los materiales, en el plazo de los 10 días posteriores a la compra.
El reembolso se podrá solicitar desde mail a info@lucilapistiner.com y se realizará sin ningún costo siempre y cuando se cumplan las condiciones descriptas anteriormente.
El usuario deberá contar con los siguientes datos para que pueda realizarse el reembolso: número de operación de compra de Mercado Pago o Paypal, fecha de compra, e-mail registrado en la compra e imagen de comprobante de compra.
Proceso de devolución del dinero: La devolución se realizará al mismo medio de pago que el usuario utilizó a la hora de su inscripción y en la misma modalidad.
13.2: SOBRE CONSULTORIAS PERSONALIZADAS:
Las Consultorías con Lucila Pistiner o cualquiera de las consultoras de su equipo, no serán de ninguna manera reembolsables, sin excepción alguna.
Al momento de aceptar su turno, el usuario acepta los términos y condiciones y las políticas de privacidad de Lucila Pistiner.
Le pedimos que lea cuidadosamente este punto antes de solicitar su turno de Consultorías.
14. CLÁUSULA DE “GARANTÍAS” Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD SOBRE CURSOS Y CONSULTORÍAS:
El usuario acepta que su uso de Cursos y la contratación de Consultorías es bajo su propio riesgo. Lucila Pistiner no garantiza los resultados del uso de sus servicios de Cursos y/o Consultorías, ni hace ninguna representación con respecto al uso o los resultados del uso de los mismos.
Lucila Pistiner no ofrece ninguna garantía, ni expresa, ni tácita, respecto a los Cursos y Consultorías, ni respecto de los resultados por existir variaciones en el tratamiento a los casos en específico, o la veracidad de cualquier información incluida en este Sitio Web.
Con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, Lucila Pistiner, no asumirá ningún tipo de responsabilidad por cualquier daño y/o perjuicio que pudiera derivarse de la prestación de sus servicios de Cursos y/o Consultorías a algún usuario ni por el uso o imposibilidad de utilizar la Plataforma de Cursos.
Pese a que Plataforma de Cursos tiene intención de proporcionar precisión y exactitud en el contenido de sus Cursos, éstos puede contener errores, datos imprecisos, fallos de programación u otras inexactitudes.
Si el usuario no está satisfecho con Cursos o Consultorías, su único y exclusivo recurso es dejar de utilizar la Plataforma de Cursos y concluir la Consultoría. A menos que desee solicitar un reembolso de Cursos según lo dispuesto en el punto 13.1
15. INFORMACIÓN DE SALUD:
Nuestros Cursos y nuestras Consultorías de manera conjunta o separada no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad.
Nuestros Cursos y nuestras Consultorías están diseñados solo con fines informativos y orientadores, no se responsabilizan de enfermedades y no están destinados a proporcionar asesoramiento, diagnóstico o tratamiento médico, y menos aún se hacen responsables por cualquier accidente que pudiere sufrir el bebé mientras duerme o concibe el sueño.
La información en nuestros Cursos y en nuestras Consultorías u otros materiales que le proporcionemos al usuario no pretenden ser un sustituto de consejo, diagnóstico, tratamiento o atención médica informada.
Se deja constancia que no debe contratar ninguno de los servicios de Lucila Pistiner sin descartar previamente con el profesional de la salud pertinente (pediatra, neurólogo, etc) que el bebe/niño se encuentra en condiciones óptimas de salud, sin patologías que afecten su sueño.
Bajo ninguna circunstancia Lucila Pistiner, ni las consultoras que forman parte de su equipo, serán responsables por cualquier daño, pérdida, reclamo, o daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes de cualquier tipo, señalando de manera enunciativa mas no limitativa la pérdida de ingresos, pérdida de datos, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad objetiva o subjetiva como consecuencia del uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos mediante el servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con el uso del servicio o cualquier producto, incluyendo pero no limitado, a cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultados de la prestación del servicio o cualquier contenido publicado, transmitido, o que se pongan a disposición a través del servicio, incluso si se avisa de su posibilidad.
16. FALLAS DEL SISTEMA:
Plataforma de Cursos no garantiza la inexistencia de eventuales dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en internet. El sistema puede no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet o por cualquier otra circunstancia ajena a Plataforma de Cursos.
En tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible.
17. DOMICILIO, LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN:
Estos Términos de Uso del Servicio han sido redactados y deberán ser interpretados de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Ud. acuerda que cualquier disputa, conflicto o divergencia que pudiera derivarse de la utilización del Sitio o Plataforma de Cursos o contratación de Consultorías y de los Términos de Uso se someterá a la jurisdicción de los Tribunales Nacionales Ordinarios en lo Comercial con sede en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiere corresponder.